ヒューマナイズ ヘルスケア

「私たちは皆、医療専門家との経験があり、中には他の人よりも優れている人もいます」と彼女は言いました. 「この研究と私たちの個人的な経験は、患者が医療専門家と共感的なやりとりをしている場合、信頼を築き、訪問の満足度が高まることを示しています。」

医療提供者の立場からすれば、患者が自分の意見を聞いてくれていると感じさせるのにそれ以上の努力は必要ありませんが、これらのスキルは直感的ではなく、習得して継続的に練習する必要があると彼女は言います。

「私たちの文化では、一般的に、共感を持って熱心に耳を傾け、コミュニケーションのスキルを開発することは、自然に直感的ではありません」とバートンは言います。 「しかし、それらを開発することを学ぶことは、ヘルスケアの結果と、患者が自分の健康とプロバイダーとのやり取りについて前向きに感じることに大きな違いをもたらす可能性があります. 共感的でマインドフルなコミュニケーションの重要性を考えると、それには意図的な実践と意図的な学習が必要です。」

Burton が Pre-Health Scholars Certificate (HSRR での試験的年度のプログラムであり、学生が UNM の医療専門職プログラムのアプリケーションを強化するのに役立つプログラム) を設計したとき、彼女が学生に焦点を当ててほしいと思った最も重要なことは共感的なコミュニケーションでした。

「私は、彼らが共感的なリスニングと対話に関するスキルを認識し、開発できるよう支援したいと考えています」と彼女は言いました。 「人々の文化の違いを認識し、尊重することも非常に重要です。」

バートン氏によると、すべての UNM 保健プログラムの学生が、これらの新たに獲得した共感スキルを応用する方法のいくつかは、サンドバル郡でのアウトリーチやコミュニティ エンゲージメント イベントを通じて行われています。

「私たちは、幅広い健康科学プログラムからの医療学生を利用するためのイニシアチブを開発し始めています」と彼女は言いました. 「彼らは高齢者と交流し、コミュニティで教育とスクリーニングを提供しています。」

イベントは 3241 つのリオ ランチョ シニア センターで開催されます。そのうちの XNUMX つは XNUMX Broadmoor Blvd NE にあり、HSRR の隣にあります。

次のイベントは、14 月 1 日金曜日の午後 XNUMX 時に、ブロードムーア シニア センターで Heather Ouellette, MD が主催する転倒防止セッションです。

「これは、学生がこれらのスキルを開発し、現実の世界で実践するのに役立ちます」と Burton 氏は言います。 「こうした種類のアウトリーチを行うために多くの努力が払われていますが、意図的なトレーニングは重要であり、それは私たちが拡大しようとしているものです.」