UNM 病院の救命救急タワーにある「スカイ キャンパス」は従業員の健康を促進します

「文化」と「福祉」の概念 多くの場合、漠然とした、または不定形なアイデアとして存在します。つまり、触れることはできないが、実際に動作しているのを見ると簡単に識別できる抽象的なものです。   

UNM 病院は、患者だけでなくスタッフにも福利の文化を育むことに尽力しており、救命救急タワー (CCT) の XNUMX 階にはその文化の具体的な部分が展示されています。

CCT の他の XNUMX つのレベルは患者ケアに焦点を当てますが、「スカイ キャンパス」はスタッフが健康管理、教育、チームビルディング活動に利用できるようになります。これは、医療従事者が周囲にいるこの時代では特に重要です。国の報告によると、燃え尽き症候群と疲労感が増加しました。

このユニークな環境により、UNM 病院、健康科学センター、UNM 医学部のチームメンバーは、忙しい勤務日でも必要なセルフケアを受けることができます。

スカイ キャンパスの設計に携わり、そこにオフィスを構える UNM 病院の従業員福祉チームは、スタッフがこの協力的な共有スペースからどのような恩恵を受けるかを楽しみにしています。 

「私たちの役割は、スタッフがここでの仕事の目的を達成できるようにサポートすることです」とUNM病院従業員福祉部長のスティーブン・ヌアネス氏は述べています。 「私たちは、チームメンバーにより良いサービスを提供するために、私たちの福利厚生の文化を具体的に反映したスカイキャンパスのような場所を持つことができてとても誇りに思っています。」 

職員は職員専用エレベーターと階段を使ってスカイキャンパスに入ります。 XNUMX 階に到着すると、休憩エリアと会議室にアクセスできるようになり、リラックスしたり、同僚と連絡を取り合ったり、チーム ミーティングを開催したりするために使用できます。

専用のロッカールームとシャワーも、当番医師、研修医、医学生、フェロー、救急部門や介入プラットフォームのスタッフが利用できるようになります。 

さらに、スタッフは食事や軽食として楽しめるさまざまな食事のオプションを用意しています。 新鮮なサンドイッチ、サラダ、フルーツは、より健康的な選択肢を提供する従来の自動販売機と並んで、持ち帰り用の商品として入手可能になります。

スカイ キャンパスの一元的なロケーションとアメニティにより、スタッフは常に休息と充電ができる場所を確保できます。 さらに、従業員福祉チームが提供する相談サービスも利用できるようになります。 

UNM 病院の従業員福祉専門家、メリッサ・マコネルハンド氏は、「スタッフと面会できるこの常設スペースができることに興奮しています」と述べています。 「私たちのチームメンバーは、サポートが必要であることはわかっていても、どこに行けばよいかわからない場合があります。 スカイキャンパスは、彼らが最前線に戻るために必要なケアをいつでも受けることができ、仕事に満足できる場所になります。」  

従業員ウェルビーイング チームは、スカイ キャンパスがウェルネス活動に提供する多くの機会も想定しています。 彼らのアイデアには、ストレス管理や燃え尽き症候群の回避に関するコースを教えたり、ヨガのクラスや絵画スタジオなどの楽しいイベントを提供したりすることが含まれます。

スカイ キャンパスは従業員のみが利用できますが、この革新的なスペースは必然的に患者の転帰の向上につながります。  

「スタッフが健康であれば、医療ミスが減少することはわかっています」とマコネルハンド氏は語った。 「スタッフは患者や他のチームメンバーとより良くコミュニケーションできるようになりました。 最終的には、彼らは自分たちが行っている仕事に、より有意義な方法で結びつけることができるのです。」

スタッフの健康は患者ケアに直接つながります。 スタッフが勤務中に精神的、感情的、身体的健康に効果的に対処するためのリソースと機会があれば、より効率的に患者のケアにサービスを提供できる有利な立場に立つことができます。

「スカイキャンパスは、私たちがスタッフの健康に専念していることを患者と地域社会に示しています」とUNM病院の従業員健康専門家、エディ・ロハス・アルバラド氏は語った。 「スタッフが自分自身のケアをすれば、ケアの質も向上します。」

スカイ キャンパスは、今後何世代にもわたって患者とスタッフの福祉に尽力する文化を具体的に反映するものとなるでしょう。