地域医療従事者

「地域医療従事者は、米国で成長している労働力です。彼らの影響は注目に値します」と、CHWI オペレーション ディレクターのベニス セバロスは述べています。 「彼らは、サービスを提供するコミュニティに住んでいる個人です。 彼らは、一緒に働いている人々の言語を理解し、それらのコミュニティで信頼されている個人です。」

一部のプログラムはベルナリオ郡で実施されますが、他のプログラムは州全体に適用されます。

「私は革新的なプロジェクトを監督するという大きな特権を持っています」と Ceballos は言いました。 「一部のプログラムは、個人にケース管理を提供する直接サービスであり、教育およびアウトリーチ プログラムもあります。」

これらのプログラムには、Tiny Homes Village、Stable Homes and Healthy Communities、Salud es Riqueza、Pathways to a Healthy Bernalillo County、集中的なケース管理、ニューメキシコ州の所得税額控除の増加、健康リテラシー、健康の公平性、緊急賃貸支援プログラム、およびコミュニティ コネクションが含まれます。 . 

「私たちは社会、医療、法制度をナビゲートする専門家であるため、クライアントが必要とするサービスを提供できるよう支援することができます」と Ceballos 氏は述べています。 「人々がより良い生活を送れるように、喜んで働く準備ができています。」

以下は、さまざまなコミュニティ ヘルス ワーカーからのいくつかの事例です。

健康の公平性

Loida Varela は CHW Health Equity チームで働いており、COVID-19 ワクチンに関するパンフレットや全体的な健康に関する情報を配布しているコミュニティでよく見かけます。 

このチームは、ニュー メキシコ州の保健省とコミュニティ ヘルス ワーカーのオフィス、および州全体の複数のパートナー組織と協力して、脆弱な人々に利用可能なサービスに関する情報を提供しています。

「私の仕事は、人々が必要とするさまざまなプログラムに関する情報を人々に提供することです」と彼女はスペイン語で言いました。 「私がこの仕事をする動機は、私たちのコミュニティに存在するニーズについて考え、人々に援助を提供することです。」

ヘルス エクイティ チームは、歴史的な健康格差や COVID-19 パンデミックの影響を最も受けやすい地域など、社会的脆弱性が高い地域で活動しています。 州全体のコミュニティベースの組織と提携することで、コミュニティ主導の取り組みが保証されます。

ヴァレラは、信仰に基づく非営利団体である The Rock at Noonday のコミュニティ アウトリーチによく参加しています。この非営利団体は、衣料品、シャワー、デイ シェルター、郵便サービスなどの必需品とともに、家のない人々に食料を提供しています。 

「この場所（The Rock at Noonday）では、COVID ワクチンに関する情報を提供し、人々の質問に答えています」と彼女は言いました。 「この場所は、住む場所のないホームレスの人々に提供されています。 彼らはここに食べに来ます、そしてそれが私たちが提供するサービスです。」

ヴァレラの第一言語はスペイン語なので、英語を話す人だけでなく、スペイン語を話す人をサポートすることもよくあります。 そして時々、彼女はどちらも話さない人を助けます.

「ほとんどの場合、私たちはスペイン語で情報を提供していますが、英語も話します」と彼女は言いました。 「英語やスペイン語を話せない他国からの難民もいます。この場合、彼らが必要な情報を提供できるように、パンフレットを持って彼らに届けることができます。」

ヴァレラは、人々が情報、サービス、援助を見つける手助けができるのが大好きだと言いました。 

「私たちがコミュニティの一員であること、人々に奉仕するためにここにいること、そして彼らが必要とするすべてを提供するためにここにいることを人々に知ってもらうことが非常に重要です」と彼女は言いました.

ある地域のイベントで、ヴァレラさんは難民の家族と保健医を結びつけ、子供たちがワクチンを接種できるようにしたと語った.

「この家族は別の国から来ました。 彼らは難民でした。 母親は、子供たちが予防接種を受けられるように、どこで医者に診てもらうべきかを知りませんでした」と彼女は言いました。 「私たちは彼らを診療所と連絡を取り、必要な情報を提供することができました。 彼らを助けることができて、とても満足でした。」

タイニー ホーム ビレッジ

米国のホームレスの蔓延を克服するには、創造的で革新的なアイデアを探求することが不可欠です。 

2019 年、ベルナリオ郡はアルバカーキ インディアン センターが所有する土地を 30 年間リースし、30 戸の小さな家からなる壁と門のあるコミュニティを建設しました。 

目標は、居住者に強い安心感と永続性を与えるために、施錠可能なドアと気候制御を備えた、家を持たない人々に一時的な住居を提供することでした。 2021年XNUMX月に認定入居者が入居開始。

「住居を持たない人々の周りには、非常に多くの汚名があります。 人々は自分は怠け者で働きたくないと思っていますが、コミュニティが理解していないのは、何年にもわたって何年にもわたる世代のトラウマ、深刻な薬物使用、深刻なメンタルヘルスの問題を見ているということです」とサバンナ・コートネイは言いました.タイニーホームビレッジ唯一のソーシャルワーカー。 「私たちの仕事を通じて、これらの人々が実際に何を扱っているかについてコミュニティを教育することができます。」

いくつかの行動上の健康上の懸念に対処するために、村は昨年コートネイを雇い、住民が追加のサポートを受けられるようにしました. 雇用に加えて、村はアルコホーリクス アノニマス、ナルコティクス アノニマス、再発防止などのさまざまなプログラムを実施しました。 グループセラピー、毎週のマンツーマンミーティング、毎日のチェックインもあり、関係を育むのに役立ちます.

「私がサービスを提供する人々は、本当に唯一無二の個人です。 彼らは戦士です。 彼らは想像を絶する最悪の事態を経験した人たちです」とコートネイは言いました。 「彼らは脆弱ですが、生き残っています。」

Courtenay は、仕事で好きな部分は人々と一緒に働くことだと付け加えました。

「彼らは私の仕事の原動力です。彼らと一緒に働くことで私が最も気に入っているのは、彼らに新しいことを教えることができるだけでなく、私も学習者になることです」と彼女は言いました。 「私はクライアントから新しいことを学ぶのが大好きで、毎日、やり取りのたびに何かを学んでいます。」

要件の一部として、住民はハーム リダクションまたは回復プログラムに積極的に参加し、村内で薬物を使用したりアルコールを飲んだりしないようにする必要があります。 村の従業員はまた、雇用機会やその他のサービスを支援することにより、住民が自給自足を取り戻すのを助けます。

「私はよく自分の過去と自分が経験してきたことを振り返ります」とコートネイは言いました。 「私がこの仕事をしているのは、本当につらい時期に誰かがいたらいいなと思ったからです。」

すべて異なる色で塗装された小さな家々は、同じレイアウトが特徴です。 120 平方フィートの各家には、机、椅子 XNUMX 脚、ベッド、クローゼット、前かがみが備わっています。 村の中心には「ヴィレッジ ハウス」があり、住民は料理、洗濯、テレビ鑑賞、交流、インターネットの利用、図書館へのアクセスを行うことができます。

「村に足を踏み入れると、クライアントの笑顔を見ることができます。彼らは支持者がいて、支援を受けていることを知っています」と彼女は言いました。 「彼らは、私たちの仕事によって彼らのニーズが満たされることを知っています。」

コミュニティのつながり

コミュニティ ヘルス ワーカー イニシアチブがこの地域のホームレスと闘っているもう XNUMX つの方法は、コミュニティ コネクション支援住宅 (CCSH) プログラムです。

CCSH プログラムは、アルバカーキ市およびベルナリオ郡行動医療サービス局と提携して、テナントベースの恒久的な支援住宅を提供しています。

このプログラムは現在、問題行動の健康を必要とする 600 人以上の個人を支援しています。これらの人々は、家を持たないか不安定な状態で収容されており、刑事司法に関与しているか、緊急治療室サービスを頻繁に利用しています。 CCSH は、慢性的なホームレスを経験している適格な個人および家族に住宅バウチャーを提供します。

CCSH のコミュニティ ヘルス ワーカーであるナタリー レイは、次のように述べています。 「コミュニティでワークアウトするには、多くのことを聞いたり、話したり、歩いたり、学習したりする必要があります。 私たちは教育し、提唱し、支援し、地域社会の生活の質を向上させることへの意識を高めます。」

CCSH スタッフは、住宅バウチャーの待機リストに載っている人々に集中的なケース管理を提供します。

ほぼ月に XNUMX 回、レイと他の CCSH スタッフはコミュニティに出かけ、順番待ちリストに載っている人を見つけようとします。 彼らは路上に出ている間、衛生用品やその他の必需品も配布します。

「私たちが通りに出てアウトリーチを行うとき、私たちは衛生バッグや天候に合わせてバッグを組み立て、それらを必要とするすべての人に配ります」と彼女は言いました. 「そして、それを行っている間に、順番待ちリストに載っている人を見つけて、順番待ちリストに載っている間に集中的なケース管理を提供し、最終的に住宅バウチャーを取得するプロセスを経ることができるようにします。」

現在、CCSH プログラムには 15 人の社内コミュニティ ヘルス ワーカーがおり、それぞれが 20 ～ XNUMX 人のクライアントのケースを担当し、月に XNUMX 回直接訪問しています。

「私が外に出てアウトリーチを行う動機となっているのは、支援チームを持っていること、そして利用可能になっている新しいプロジェクトについて学び、それに参加できることと、各プロジェクトの結果です」と彼女は言いました. 「地域の方々との交流も楽しんでいます。」