
XNUMX年の定義
UNMサンドバル地域医療センターが10周年を祝う
正面玄関の外に設置された大きな白いテント ニューメキシコ大学サンドバル地域医療センター(SRMC)の2012年XNUMX月のリボンカットは、炎天下からゲストを保護するために必要でした。
「とても暖かかったのを覚えています」と、SRMCのAmbulatory and AncillaryServicesの管理者であるCandraPhillipsは回想します。彼は、新しい病院にスタッフを配置するために最初に雇われた人のXNUMX人でした。 「私たちは先駆者なので、とても楽しかったです。ここでもまだ楽しかったです。」
今週の金曜日、SRMCはその10をホストしますth スタッフ、コミュニティメンバー、UNMのリーダーシップのためのピクニックスタイルのイベントでの記念日のお祝い。
社長兼CEOのJamieSilva-Steeleには、UNM社長のGarnett Stokes、Douglas Ziedonis、MD、MPH、HealthSciencesのエグゼクティブバイスプレジデント兼UNMHealth SystemのCEO、リオランチョ市長のGregg Hull、サンドバル郡コミッショナーのMichaelMeekが参加します。リオランチョ地域商工会議所のCEO、ジェリー・シャロウ。
社長兼CEOのJamieSilva-Steeleには、UNM社長のGarnett Stokes、Douglas Ziedonis、MD、MPH、HealthSciencesのエグゼクティブバイスプレジデント兼UNMHealth SystemのCEO、リオランチョ市長のGregg Hull、サンドバル郡コミッショナーのMichaelMeekが参加します。リオランチョ地域商工会議所のCEO、ジェリー・シャロウ。
過去60年間で、リオランチョのシティセンターにある600床の地域病院は、レベルIIIの外傷センター、最先端の整形外科および肥満手術の専門分野、行動医療クリニック、および強力な外来サービススイートを含むように成長しました。 XNUMX人以上の従業員を擁し、他の多くの称賛の中でも、ニューメキシコで最も働きがいのある場所に繰り返し選ばれています。
SRMCのチーフメディカルオフィサー兼チーフクオリティオフィサーであるマシューウィルクス医学博士も最初はそこにいました。
「10時にここにいるのは素晴らしいことですth 記念日」とウィルクスは言います。 「私は2012年の春に救急科に来るように採用されました。ここに来る前の私のキャリアはすべて地域の救急医療でした。」
アリゾナで育ったウィルクスは、SRMCのポジションが創設されたとき、ニューヨーク州北部で働いていました。
「私はここで非常に多くの可能性を見ました。それは素晴らしかったです」と彼は言います。 「この地域は当時成長しており、現在も成長を続けています。 ここのスタッフは若くてエネルギッシュで、この明るい未来を見ました。 途中でいくつかの浮き沈みがありましたが、SRMCは本当に素晴らしいコミュニティ病院であり、このコミュニティの素晴らしいパートナーになるための道を進んでいます。」
コミュニティがその真っ只中にある新しい病院を発見するのに少し時間がかかりました、とウィルクスは言います。 手術の前半で、SRMCの救急科は3,000人の患者を診察しました。 「翌年は13,000でした」と彼は言います。 「現在、年間約22,000人の患者がいます。」
SRMCで開業している医師の大多数は、UNM医学部の教員ですが、大学に所属していない地域の医師が増えていると彼は言います。
多くのプエブロに近いサンドヴァル郡南部にあるSRMCの場所は、その患者の多くがネイティブアメリカンであることを意味していると彼は言います。 「この病院が開設されたときの目標は、本当にコミュニティパートナーになり、この急速に成長する地域のニーズを満たし、ここからかなり北に広がる大きな郡であるサンドヴァル郡全体のニーズを満たすことでした。」
Pam Demarest、RN、MSN、MBAは、SRMCの最高執行責任者および最高看護責任者です。 彼女はSilva-Steeleが募集していた2014年にUNM病院からSRMCに移りました。
デマレストは、COVID-19のパンデミックによって引き起こされた激しい課題の中で、病院の隣にある整形外科およびリハビリテーションのためのUNMセンターオブエクセレンスを構築し、立ち上げることができたことを誇りに思っています。
「患者数が増えている間、私たちはいつものようにビジネスを続けていました」とデマレストは言います。 COVID感染の第8波の最盛期には、「いつかはCOVID陽性の患者で60%満たされるでしょう」と彼女は言います。 「ベッドがXNUMX台しかない施設にとって、それは本当に驚くべきことです。」
デマレストは、指導的経営哲学により、スタッフ全員が意思決定に参加できるようになると述べています。 「私たちのスタッフ全員が問題解決者です」と彼女は言います。 「これを思いつくのは一人ではありません。これが私たちのやり方です。」 その結果は、高いレベルの患者満足度と賞の表彰に反映されています。

私たちはスキルを教えることができることを知っているので、行動のために雇いますが、あなたは人々に行動の仕方を教えることはできません。 それが他の病院との違いだと思います
「私たちがここに持っている文化のおかげで、ここは働くのに最適な場所のXNUMXつだと思います」と彼女は言います。 「私たちはスキルを教えることができることを知っているので、行動のために雇いますが、あなたは人々に行動の仕方を教えることはできません。 それが私たちを他のどの病院とも違うものにしているのだと思います。」
病院の西に住むフィリップスは、前の仕事に行く途中で建設現場を運転したことを覚えています。 「アルバカーキのダウンタウンに行く途中で、 『そこで働きたい』と言って、毎日それを渡していました」と彼女は言います。 同僚がSRMCに応募するために彼女を募集したとき、彼女はチャンスに飛びつきました。
彼女はSRMCの外来診療所の監督を開始し、何年にもわたってポートフォリオに他の多くの分野を追加しました。 彼女はまた、COVIDパンデミックの開始時に活性化された病院の緊急オペレーションセンターを率いるのを助ける上で重要な役割を果たしました。 「それは実際には素晴らしい学習体験でした」と彼女は言います。 「それはとても長く続きました。 私たちは皆、これらの役割のそれぞれについて深く掘り下げる多くの経験を積んでいます。」
フィリップス氏は、XNUMX年間の仕事を終えた後も、毎日仕事に来ることを楽しみにしていると言います。
「私たちが成長するにつれて、私たちは非常に整合性を保ってきたという事実を最も誇りに思っていると思います」と彼女は言います。 「そして、100%構造化されていなくても、目的のある方法でそれを行うことができました。 これができるのは、私にとって驚くべき偉業のように感じます。 私の観点からすると、私たちはそれを本当にうまくやっています。」