最初のステップ：HSC NetIDを設定し、Tech Start Hubにアクセスしてください。

すでにアクセスできますか？

HSC NetIDが既に機能しており、HSC/Saludのメールアドレスを使用してhscid.health.unm.eduに正常にログインできる場合は、ステップ6：Tech Start Hubへのアクセスに進んでください。

このガイドは誰が利用すべきですか？ HSC NetIDアカウントの設定や再アクセスに支援が必要な新入生の医学生です。

これらのアイテムを用意してください

• ノートパソコンまたはデスクトップパソコン： スマートフォンやタブレットでは、設定手順が正しく動作しない場合があります。
• 15～20分間の中断のない時間： 焦らずに、十分な時間をかけて作業を完了させてください。
• OMSAからのウェルカムパック： これには、HSCのメールアドレスとパスワードの設定情報が含まれます。
• スマートフォンまたはその他のスマートデバイス： これを使用して、多要素認証（MFA）用のMicrosoft Authenticatorアプリをインストールおよび有効化します。

プライベートウィンドウを開く方法

• Google Chromeの： 右上隅の3つの点（⋮）をクリックしてから、 新しいシークレットウィンドウ.
• Microsoft Edge: 右上隅の3つの点（⋯）をクリックしてから、 新しいInPrivateウィンドウ.
• Mozilla Firefoxの： 右上隅の3本の線（☰）をクリックして、 新しいプライベートウィンドウ.
• Safari: 詳しくはこちら File 上部のメニューで 新しいプライベートウィンドウ.

ページが読み込まれない場合

• ステップ1で開いたプライベートブラウザウィンドウにアドレスを貼り付けたことを確認してください。
• ブラウザを完全に終了してから、新しいプライベートウィンドウで開き直して、もう一度試してください。
• 別のブラウザを試してみてください。ChromeやFirefoxが最適な場合が多いです。
• ブラウザのキャッシュをクリアしてから、もう一度お試しください。
• コンピューターを再起動してから、もう一度お試しください。

これらの手順を試してもページが読み込まれない場合は、「ヘルプが必要ですか？」のセクションに進み、サポートオプションをご確認ください。

パスワードを求められたら

• 初めてご利用の場合は、 ウェルカムパケット より詳細をご確認いただけます。
• 以前にHSCアカウントを使用したことがある場合は、最新のHSCパスワードをお試しください。

ログインに問題がありますか？

• HSC/Saludのメールアドレスとパスワードに誤字脱字がないか再度確認してください。
• アカウントを選択するよう求められた場合は、 別のアカウントを使用する次に、HSC/Saludのメールアドレスを入力してください。
• プライベートブラウザのウィンドウを閉じてから、新しいプライベートウィンドウを開いてもう一度試してください。問題が解決しない場合は、ブラウザを完全に終了するか、別のブラウザをお試しください。
• アカウントがロックされた場合は、15 分待ってから再試行してください。
• パスワードが機能しない場合、またはパスワードを忘れたと思われる場合は、パスワードのリセットをリクエストしてください。 お困りですか？ サポートオプションについては、該当セクションをご覧ください。
• 繰り返しプロンプトが表示される、アカウント選択の問題が発生する、予期しないエラーメッセージが表示されるなど、別のログイン問題が発生している場合は、AMS にお問い合わせください。 お困りですか？ のセクションから無料でダウンロードできます。

既に多要素認証を設定済みですか？

HSCアカウントにMFAを既に設定している場合は、サインインのプロンプトを完了し、プロンプトが表示されたらステップ5：パスワードを変更するに進んでください。

初回MFA設定

1. あなたのコンピュータで、 クリック 次へ あなたが見るとき さらなる情報が必要です メッセージ。
2. お使いの携帯電話では、 iPhoneの場合はApp Store、Androidの場合はGoogle Play Storeを開いて検索してください。 .
3. Microsoft Authenticatorアプリをインストールして起動してください。
4. + アカウントを追加、選択する 職場または学校のアカウント、その後、選択し QRコードをスキャンする.
5. コンピュータに戻り、クリックします 次へ QR コードが表示されるまで。
6. 携帯電話でスキャンして .
7. 指示が表示されたら、テスト通知を承認するか、番号照合の手順を完了してください。
8. MFAの設定が完了するまで、画面に表示される残りの指示に従ってください。

MFAの設定でお困りですか？

• QRコードが消えたりエラーになったりした場合は、クリックしてください。 戻るをタップし、その後、 次へ リロードします。
• アプリから通知が表示されない場合は、スマートフォンの設定でMicrosoft Authenticatorの通知が許可されていることを確認してください。
• もし行き詰まったら さらなる情報が必要ですブラウザを完全に閉じ、新しいプライベートウィンドウを開いて、再度ログインしてください。
• アカウントを選択するよう求められた場合は、 別のアカウントを使用する HSC/Saludのメールアドレスを入力してください。

まだ解決しない場合は、「ヘルプが必要ですか？」セクションにアクセスして、AMSサポートチームにお問い合わせください。

ログイン後、多要素認証の指示に従って必要な手続きを完了したら、画面の指示に従ってパスワードを変更するか、アカウント情報を更新してください。

パスワード変更のプロンプトが表示されない場合は、Tech Start Hubに進む準備ができています。

アクセスノート

Tech Start Hubにアクセスできるのは、HSC/SaludのメールアドレスとHSCのパスワードでログインしている場合のみです。

アクセスを要求するメッセージが表示される場合は、UNM NetIDなど、別のMicrosoftアカウントでサインインしている可能性があります。この問題を解決するには、Tech Start Hubのリンクをコピーし、プライベートブラウザウィンドウで開き、HSC/Saludのメールアドレスでサインインしてください。

次のステップ： Tech Start Hubにアクセスしたら、そこに記載されているセットアップ手順に従ってください。ツールやリソースを探索したり、サポートが必要な場合はAMSに問い合わせたりすることができます。

• 📞 電話番号： 505-272-0666
• 📧 Email: HSC-AMS@salud.unm.edu
• 🏢 直接： HSLIC 140号室
• 📝 Online: オンラインサポートリクエストを送信してください （HSCのサインインが必要です）

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AMSは、保健科学図書館・情報センター（HSLIC）1階140号室にあります。1階へは、搬入口付近の南側入口からのみアクセス可能です。

スタッフが対応可能な場合は、予約なしでもお越しいただけます。ただし、可能な限り事前にご連絡いただければ、ご来訪日時を調整し、適切な担当者が対応できるよう手配いたします。

対面での対応時間：月曜日～金曜日、午前8時30分～午後4時30分。

最終更新日：2026年5月 | ご質問はHSC-AMS@salud.unm.eduまでお問い合わせください。