Exabeam チーム紹介

メリッサロマイン
シニアマーケティング＆コミュニケーションディレクター
オフィスの電話番号：（505）925-2418
mromine@salud.unm.edu

部門スタッフ

ニッキ・ガルシア
シニアビジネスマネージャー
オフィスの電話番号：（505）272-6555
cngarcia@salud.unm.edu

マーケティング

プログラムのマーケティングやプロモーションをお考えですか? 私たちのチームがお手伝いします。 私たちの優先事項は、目標を達成するための戦略的なマーケティングとデザインを提供することです。 あなたの目的とアイデアを教えてください。 私たちは耳を傾け、オプションを提案し、締め切りについて話し合います。 経験豊富な専門家から最高のものを手に入れることができます。

提出することから始めます 要求 フォーム.  できるだけ早くお客様のアイデアを確認し、ご不明な点がありましたらご連絡いたします。 共同で計画を策定したら、プロジェクトを開いて作業を開始します。 ドラフトが完成する前に、ドラフトを確認してフィードバックを提供するよう求められます。さまざまなクリエイティブ サービスやブランド サービスを提供できます。 私たちと協力して、資料をブランドに合わせ、マーケティング計画を戦略化し、調査をサポートし、マーケティング予算を最大化してください。」

通信部

UNM ヘルス サイエンス コミュニケーション チームは、外部および内部のコミュニケーション、UNM ヘルス サイエンスのヘッドショット、写真、ビデオ制作を担当しています。

当社のチームは、ニュース リリースの準備、特集記事の執筆とレビュー、メディアからの問い合わせへの対応、インタビューの依頼への対応、記者会見やメディア イベントの企画などをお手伝いします。社内的には、Health Sciences Connects の週刊メール ニュースレターの作成、特別発表の送信、タウン ホール ミーティングの開催を行っています。

コミュニケーション チームがお客様のお問い合わせにお答えします。当社と連携するには、以下のチーム メンバーの 505 人にご連絡ください。週末または営業時間外は、UNM 病院の交換台 272-2111-XNUMX にお電話いただき、オペレーターにヘルス サイエンス コミュニケーションの当番担当者を呼び出すよう依頼してください。電話番号を残していただければ、できるだけ早く折り返しご連絡いたします。

患者コミュニケーションの開示

ニュース価値のある出来事に巻き込まれた患者については、ヘルス サイエンス コミュニケーションのオンコール担当者が、可能であれば患者の状態を提供できます。UNM 病院が使用する状態は次のとおりです。

• 重大-生命への差し迫った脅威： 患者は意識があるか無意識である可能性があります。 バイタルサインは不安定であり、指標は好ましくない可能性があります。 患者は生命維持に取り組んでいます。
• 深刻-生命への脅威の可能性： 患者は急性の病気であり、意識があるか無意識である可能性があります。 バイタルサインは安定しています。 指標は疑わしいです。
• 満足のいく/安定した—生命への脅威の可能性はありません： 患者は不快かもしれませんが、意識があり、注意深く、目覚めていて、スタッフとコミュニケーションをとることができます。 患者は挿管されていません。 バイタルサインは安定しており、通常の範囲内です。 指標は良好です。

連邦プライバシー法では、状態を要求するときに患者のフルネームを提供する必要があります。 混乱や誤った情報を避けるために、コミュニケーションオンコール担当者は患者の名前なしで状態を提供することはできません。

ソーシャルメディア

The University of New Mexico Health Sciences のすべてのソーシャル メディア チャネルは、指定されたスタッフ メンバーによって管理されています。 私たちは大学のコアバリューに従い、ブランドを維持します。 
私たちを読む ソーシャルメディアポリシー と ソーシャルメディアマネージャーガイド to learn more. 

XNUMXつ以上のソーシャルメディアで共有する発表、イベント、またはその他の情報がある場合は、私たちがお手伝いします。  

ミシェル・ニコルズ
ソーシャルメディアコンテンツスペシャリスト
MGeissler@salud.unm.edu

投稿を作成する  

部門のソーシャルメディアへの投稿を検討するときは、次のガイドラインに従ってください。 

• 患者情報の機密を保持する
  医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律（HIPAA）を順守します。つまり、患者の同意なしに機密情報を公開することはありません。
• あなたの聴衆を考慮してください
  各ソーシャルメディアチャネルの誰が誰であるか、そして投稿をリクエストするときにあなたのメッセージが最も共鳴する場所について考えてください。 
• 信頼できる 
  強力な社会的支持を構築することは、信頼の上に構築するのが最善です。 メッセージを発信して、人々の注目を集めたいと思うかもしれません。 しかし、私たちのストーリーを共有することは、誤解を招く情報で飾られるべきではありません。 
• うやうやしく 
  該当する場合は、常に著作権とクレジットを含めてください。 写真を使用したり、見積もりを投稿したりする前に、書面による許可を取得してください。 
• ブランディングを維持する 
   健康科学スタイルガイド ブランドのトーンと言語に従う。 
• 助けを求める 
  私たちはあなたのメッセージを伝えるための最良の方法についてあなたにアドバイスすることができます。