ワークステーションイメージング

このプロセスに従います（これが新しいワークステーションの場合は、ステップ2にスキップします）

1.データのバックアップ

コンピューターを再イメージ化する場合、またはあるコンピューターから別のコンピューターに変更する場合は、イメージ化されたコンピューターまたは新しいコンピューターにデータを転送できるように、データをネットワークまたは外部デバイスにバックアップする必要があります。 保護された情報や機密情報の場合は、データを保護するために情報をネットワークストレージにバックアップする必要があります。 HSCイメージコンピューターの元の構成では、データは限られた数の場所に保存されます。 標準のコンピューターでは、バックアップするファイルは次のとおりです。

私の文書

ドキュメントを保存するには、マイドキュメントを開いてすべてのファイルとフォルダを選択し、マウスを右クリックして[コピー]を選択します。 バックアップに使用しているネットワークH：ドライブに移動し、documentsというフォルダーを作成して、そのフォルダーを開きます。 次に、フォルダを右クリックして、[貼り付け]を選択します。 すべてのドキュメントがコピーされるまで待ちます。

InternetExplorerのお気に入りの場所

残しておきたいお気に入りの場所をたくさん保存している場合は、この情報のバックアップも作成できます。 Internet Explorerのお気に入りを保存するには、Internet Explorerを開き、[ファイル]、[インポートとエクスポート]の順にクリックします。 これにより、インポート/エクスポートウィザードが開きます。 [エクスポート]を選択し、[お気に入り]チェックボックスをクリックして、[次へ]をクリックし、H：ドライブへのパスを指定して、ホームドライブ上の場所にデータを保存します。

デスクトップ

デスクトップの外観を保存するフォルダをバックアップすることもできます。 アイコンが復元された後、同じ場所にない場合、アイコンが表すプログラムまたはドキュメントへのリンクが失われる可能性があることに注意してください。 デスクトップを保存するには、マイコンピュータとCドライブを開き、[ユーザー]をクリックします。 次に、ユーザー名でフォルダーを開き、desktopというラベルの付いたフォルダーをH：ドライブのホームディレクトリなどの別の場所にコピーします。

コンピューターの使用中にデータを保存する場所を変更した場合、または独自のストレージを持つプログラムを使用している場合は、上記の場所以外のデータがある可能性があります。 この場合、すべてのデータを見つけるためにハードドライブの検索を実行する必要があります。 検索機能はスタートメニューから利用できます。 * .docx、*。xlsx、*。pdfなどの各ファイルタイプで、Word文書、Excel文書、PDF文書などを検索できます。

2.Help.HSCでサービスリクエストを作成します

　 ヘルプ.HSC サービスリクエストを作成します。 これらの手順のいずれかの部分についてサポートが必要な場合は、サービスポイント（272-1694）にお問い合わせください。   IT技術者から連絡を受けるまで、ITサービスデスクでワークステーションを降ろさないでください。