私たちのプロセスがあなたの仕事をどのようにサポートするかを学びましょう。
テクノロジーサポートは、イメージングテクノロジーを使用して、標準のアプリケーションと構成を標準のHSCDellおよびAppleワークステーションに迅速に展開します。
イメージング プロセスにより、サポートされているソフトウェア スイートがワークステーションにインストールされます。Microsoft Campus Agreement に従って、イメージには Microsoft Windows および Microsoft Office スイートの最新の承認バージョンが含まれており、すべての標準 HSC および臨床アプリケーションとの互換性が保証されます。
デバイスを再イメージ化するため、または新しいワークステーションに移行するために送信する場合は、事前にデータをバックアップする必要があります。
HSC では、次のようなデータのバックアップ オプションがいくつか用意されています。
重要： デバイスに保護された情報や機密情報が含まれている場合は、データ保護ポリシーに準拠するために、その情報をネットワーク ストレージにバックアップする必要があります。
標準のHSCイメージデバイスでは、データは限られた場所に保存されます。以下の場所からファイルを必ずバックアップしてください。
ドキュメント フォルダをバックアップするには、以下の手順に従ってください。
デスクトップの内容 (そこに保存したファイルやショートカットを含む) が保存されているフォルダーをバックアップすることもできます。
注意： デスクトップのファイルはバックアップできますが、ショートカット（アイコン）は新しいデバイスや再イメージングされたデバイスでは機能しない可能性があります。これは、リンクされたプログラムやファイルがインストールされていないか、復元後に別の場所に存在する可能性があるためです。
デスクトップ フォルダーをバックアップするには、以下の手順に従います。
イメージングプロセスを開始するには、 ヘルプ.HSC サービスリクエストを作成します。
これらの手順のいずれかの部分に関してサポートが必要な場合は、HSC サービス デスク (272-1694) にお問い合わせください。
重要： 新しいデバイスのイメージングまたは既存のデバイスの再イメージングのサービスリクエストを送信した場合、 サービスデスクにワークステーションを置かないでください IT 技術者から連絡があるまで。
物理的な位置：
健康科学図書館情報センター
ルーム317A
電話: 505-272-1694
月曜日～金曜日 午前8時～午後00時
