ヘルプを取得し、サービスの問題に関する情報を見つけてください。
HSCテクノロジーサポートは、HSCが所有および運営する標準的なワークステーションのすべてのHealth Science Center（HSC）の教職員にコアサービスのサポートを提供します。 これらのサービスは、独立した技術スタッフがいる非標準のワークステーションまたは部門には適用されない場合があります。
図書館情報センターへの行き方 （317階XNUMX号室）建物の入口はXNUMX階にあります。
HSCシステムまたはサービスに対する今後の変更を確認してください。 変更中は、テクノロジーが停止する可能性があります。 ご不便をおかけして申し訳ございません。
グローバルHSC変更カレンダーを表示する。 さらにサポートが必要な場合は、HSCITに電話してください。 505-272-1694。
5/31/25 - HSC_Secure Wirelesss Network の終焉 午前10時
古い HSC_Secure ワイヤレス ネットワークは、そのネットワークのハードウェアが EOL/EOS になったため、廃止される予定です。UNM_Health_Guest および UNM_Health_Secure ワイヤレス ネットワークは、デバイスの要件に応じて、代替接続として利用できます。
2/24/25 - 放射線科 VPN のアップグレード 午後 5:30 ～ 午後 8:30
Radiology VPN を 22.7R2.6 にアップグレードします。 アップグレード中、リーダーがロールを変更するときに、顧客は短時間の接続切断を経験する場合があります。
2/25/25 - UNMHSC VPN のアップグレード 午後 5:30 ～ 午後 8:30
UNMHSC VPN を 22.7R2.6 にアップグレードします。 アップグレード中、リーダーがロールを変更するときに、顧客は短時間の接続切断を経験する場合があります。
2/3/25 - エアウォッチ サービスの終了 午前 9:00
MDM 用の AirWatch サービスと機器を廃止します。サポートされているすべてのデバイスは Intune に移行されています。
12 年 31 月 2024 日までの BYOD 実装
UNM HHS では、ユーザーが MDM に BYOD を登録する必要があります。BYOD 構成では、デバイスの紛失や盗難に備えて UNM HHS を保存するときに、MDM によってデバイス上で暗号化されたストレージ「コンテナー」が使用されることが要求されます。
5/31/25 - HSC_Secure Wirelesss Network の終焉 午前10時
古い HSC_Secure ワイヤレス ネットワークは、そのネットワークのハードウェアが EOL/EOS になったため、廃止される予定です。UNM_Health_Guest および UNM_Health_Secure ワイヤレス ネットワークは、デバイスの要件に応じて、代替接続として利用できます。
2/24/25 - 放射線科 VPN のアップグレード 午後 5:30 ～ 午後 8:30
Radiology VPN を 22.7R2.6 にアップグレードします。 アップグレード中、リーダーがロールを変更するときに、顧客は短時間の接続切断を経験する場合があります。
2/25/25 - UNMHSC VPN のアップグレード 午後 5:30 ～ 午後 8:30
UNMHSC VPN を 22.7R2.6 にアップグレードします。 アップグレード中、リーダーがロールを変更するときに、顧客は短時間の接続切断を経験する場合があります。
2/3/25 - エアウォッチ サービスの終了 午前 9:00
MDM 用の AirWatch サービスと機器を廃止します。サポートされているすべてのデバイスは Intune に移行されています。
12 年 31 月 2024 日までの BYOD 実装
UNM HHS では、ユーザーが MDM に BYOD を登録する必要があります。BYOD 構成では、デバイスの紛失や盗難に備えて UNM HHS を保存するときに、MDM によってデバイス上で暗号化されたストレージ「コンテナー」が使用されることが要求されます。
サービスの低下または停止に関する電子メールアラートを取得します。