ヘルプを取得し、サービスの問題に関する情報を見つけてください。
HSCテクノロジーサポートは、HSCが所有および運営する標準的なワークステーションのすべてのHealth Science Center(HSC)の教職員にコアサービスのサポートを提供します。 これらのサービスは、独立した技術スタッフがいる非標準のワークステーションまたは部門には適用されない場合があります。
HSCシステムまたはサービスに対する今後の変更を確認してください。 変更中は、テクノロジーが停止する可能性があります。 ご不便をおかけして申し訳ございません。
グローバルHSC変更カレンダーを表示する。 さらにサポートが必要な場合は、HSCITに電話してください。 505-272-1694。
12 年 31 月 2024 日までの BYOD 実装
UNM HHS では、ユーザーが MDM に BYOD を登録する必要があります。BYOD 構成では、デバイスの紛失や盗難に備えて UNM HHS を保存するときに、MDM によってデバイス上で暗号化されたストレージ「コンテナー」が使用されることが要求されます。
現時点では報告すべき最近の変更はありません。
3/23 - ID 管理システムのメンテナンス 午前 8:00 ~ 午前 11:00
この間、ID 管理システム HSCID はメンテナンスのためオフラインになります。人口統計の更新やパスワードのリセット/変更のためのセルフサービス ポータルへのアクセスは利用できなくなります。
1/22 - すべての HSC ワークステーションから Silverlight を削除 - 午前 8:00
既知の脆弱性の問題を軽減するために、Silverlight は HSC ワークステーションから自動的に削除されます。
1/17 - VPN URL hscvpn.health.unm.edu を削除
URL は unmhs-vpn.health.unm.edu に置き換えられます。古い URL を使用している場合は、新しい URL に変更する必要があります。
12 年 31 月 2024 日までの BYOD 実装
UNM HHS では、ユーザーが MDM に BYOD を登録する必要があります。BYOD 構成では、デバイスの紛失や盗難に備えて UNM HHS を保存するときに、MDM によってデバイス上で暗号化されたストレージ「コンテナー」が使用されることが要求されます。
現時点では報告すべき最近の変更はありません。
3/23 - ID 管理システムのメンテナンス 午前 8:00 ~ 午前 11:00
この間、ID 管理システム HSCID はメンテナンスのためオフラインになります。人口統計の更新やパスワードのリセット/変更のためのセルフサービス ポータルへのアクセスは利用できなくなります。
1/22 - すべての HSC ワークステーションから Silverlight を削除 - 午前 8:00
既知の脆弱性の問題を軽減するために、Silverlight は HSC ワークステーションから自動的に削除されます。
1/17 - VPN URL hscvpn.health.unm.edu を削除
URL は unmhs-vpn.health.unm.edu に置き換えられます。古い URL を使用している場合は、新しい URL に変更する必要があります。
サービスの低下または停止に関する電子メールアラートを取得します。