パスウェイを通じてXNUMXつの主要な活動が発生します。

• クライアントサービス  文化的および言語的に有能なCommunityHealth Navigatorは、到達が困難なクライアントを特定して採用し、クライアントとの信頼関係を構築し、クライアントのリスクとニーズを評価します。 クライアントは、ナビゲーターの指導を受けて、達成したい結果を選択します。 次に、ナビゲーターは、意味のある結果が得られるまで、優先順位の高いニーズ（住宅、雇用、教育/ GED、ヘルスケアなど）に固有のさまざまな経路に沿ってクライアントを案内します。
• コミュニティコラボレーション：   ナビゲーターは、Pathwaysの資金提供を受けているコミュニティ組織によって採用されています。 毎月、ナビゲーターと他の地域のコミュニティヘルスワーカー（CHW）が集まり、ネットワークを作り、情報を共有し、継続的なトレーニングを受けます。 これらすべてが、コラボレーションの改善、リソースの強化、およびクライアントのサービス調整の強化につながります。
• システムの有効性の評価：   ナビゲーターとそれを採用しているコミュニティ組織は、特定のサービスへのクライアントのアクセスを妨げる体系的な障壁を特定することがよくあります。 これらの障壁は、パスワードで保護されたWebベースのPathwaysデータベースに文書化され、Pathways Community Advisory Group、ベルナリージョ郡、アルバカーキ市などと定期的に共有されます。これらはすべて、これらの障壁を克服するためのソリューションに共同で取り組んでいます。

パスウェイズの使命と目標

• 接続する 医療やその他の支援システムを備え、彼らがそれをナビゲートする際に彼らを支援する、十分なサービスを受けていない郡の住民。
• コー​​ディネート 十分なサービスを受けていない居住者が個人レベルの健康上のポジティブな結果を達成するためのサービス。
• 保証 私たちのヘルスケアシステムの共同計画と改善。

コミュニティが定義した目標：

• ベルナリージョ郡の人々はより良​​い健康状態を自己申告します
• ベルナリージョ郡の人々はヘルスケアの家を持っています
• ベルナリージョ郡の健康と社会サービスのネットワークが強化され、ユーザーフレンドリーになります
• アドボカシーとコラボレーションは、医療制度の改善につながります

コミュニティのインプットと計画プロセス

持って来るという考え以来 経路 ベルナリージョ郡へのプログラムは2007年に誕生しました。計画は、プログラムの目標を決定し、関心を集めるために、複数の組織によるコミュニティベースの参加型計画プロセスに従いました。 このプロセスの例は次のとおりです。

• 経路 入門ワークショップ -2007年XNUMX月、Dr。MarkRedding、創設者 経路、モデルを提示しました。 コミュニティ組織は、モデルがベルナリージョ郡でどのように機能するかについて話し合い、次のステップを計画しました。
• 経路 ワーキンググループ -入門ワークショップの直後、これはベルナリージョ郡のモデルの実行可能性を継続するために形成されました。 このグループは、 経路 ミッション、ローカルモデルの初期フレームワーク、および共同計画プロセスの設計。
• 共同計画会議 -2008年2009月から34年XNUMX月までのXNUMX回の半日計画セッションが行われました。XNUMXの異なるコミュニティ組織が定期的に計画セッションに参加しました。

2009年XNUMX月のこの共同計画プロセスの終了時に、プロジェクト設計チームが結成されました。経路 プログラムマネージャー、 経路 元健康科学センターコミュニティ諮問委員会（CAC）の委員、メンバー 経路 ワーキンググループ、およびUNM Health Sciences Center（HSC）のテクニカルアドバイザー。 彼らの責任は、プログラムの設計を完成させ、提案依頼書（RFP）を作成することでした。

2009年のプログラムの最初の展開以来、ハブはナビゲーターとの常設の月例会議を調整してきました。そこでは、継続的なコミュニティの意見を求める機会が求められるだけでなく、奨励されています。 ナビゲーターは、最前線の経験に基づいてプログラムを改善する方法について多くの提案や推奨を行ってきました。その結果、ハブはベルナリージョ郡の住民のニーズを満たすためにモデルの改善に継続的に取り組んでいます。